Informationen rund um dem Virus Covid-19

Der neuartige Corona Virus COVID-19 betrifft auch uns als Industrie-Auktionshaus
Damit reagieren wir gegenüber unseren Mitarbeitern, Auftraggebern sowie unseren Bietern im In- und Ausland pflichtbewusst und verantwortungsvoll.

1. Vorbeugende Maßnahmen innerhalb des Unternehmens

Unsere Mitarbeiter arbeiten von zu Hause aus im sogenannten Home-Office. Kundentelefonate werden wie gewohnt an die zuständigen Mitarbeiter durchgestellt, so dass auch alle Fragen rund um unsere Beauftragung von Dienstleistungen, Verkäufen, Abholung- und Besichtigungsterminen beantwortet werden.  Es ändert sich für unsere Auftraggeber und Bieter bezüglich unserer Erreichbarkeit also nichts.

2. Maßnahmen rund um unsere laufenden Auktionen und Freiverkäufe

"Präsenzversteigerungen" (Live Auktionen) werden vorübergehend bis auf weiteres eingestellt. Es finden momentan alle Auktionen und Freiverkäufe über unser Online-Portal statt.
Gesetzliche Zwangsmaßnahmen (öffentliche Auktionen, zw. Durchsetzung des Pfandrecht) werden momentan bis auf weiteres verschoben.
Wir versuchen in der Bewältigung der laufenden Krise unser Bestes zu geben, jedoch sind auch wir an die gesetzlichen Regelungen der Regierung und Behörden verpflichtet und gebunden. Es kann jedoch für interessierte Bieter unserer Online-Auktionen bei Besichtigungsterminen und Abholungen zu Einschränkungen kommen. Eine Teilnahme ist in dieser Zeit nur nach vorheriger Anmeldung möglich. Bitte informieren Sie uns bei Interesse an einer Besichtigung telefonisch unter: +49 9141 8771146 oder per Mail an: besichtigung@rockmann-auktionen.de

Es kann bei Besichtigung und Abholungen zu Verzögerungen bzw. zu Wartezeiten kommen, da wir jeden einzelnen Anwesenden schriftlich auf Kontaktdaten erfassen müssen.

Deshalb bitten wir Sie in der momentan schwierigen Zeit die von uns zugesandten E-Mails aufmerksam durchzulesen, damit es zu keinen Missverständnissen kommt.

Aus unserer Sicht ist es zwingend erforderlich, konsequent und entschlossen zu reagieren, damit jede Maßnahme zu dieser Pandemie eingegrenzt werden kann.
Wir behalten uns das Recht vor, bei weiteren entsprechenden Maßnahmen und Vorgaben von der Regierung und Behörden unsere geschäftliche Vorgehensweise entsprechend anzupassen. Wir werden Sie selbstverständlich umgehend und unverzüglich darüber informieren.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und bleiben Sie gesund.

Ihr Inhaber der Fa. Rockmann Industrieauktionen

Markus Rockmann

Bildnachweis: 36135342 istockphotosw@gettymages.com

Autor: © Rockmann 03/2020

 

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